Algemene voorwaarden

 

1.       ALGEMEENHEDEN;

  • Onze algemene voorwaarden hebben voorrang op de algemene voorwaarden van onze klanten en

  • Alle offertes en bestekken zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders Een overeenkomst wordt niet geacht tot stand te zijn gekomen zolang zij niet schriftelijk door ons bevestigd is.

  • Onze offertes en bestekken zijn één maand

  • De klant dienst steeds Detailing Studio Keller BV in kennis te stellen wanneer zijn voertuig voorzien is van single stage lak, lak die herspoten is of wanneer de wagen reeds is gepolijst geweest.

  • Detailing Studio Keller BV is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door een slechte staat van de lak (zoals loskomende vernis).

  • Detailing Studio Keller BV heeft het recht om bij de uitvoering van een overeenkomst derden in te

  • De algemene voorwaarden op onze website zijn steeds de juiste en hebben voorrang op eventuele verouderde voorwaarden op offertes &

2.       PRIJZEN;

  • Alle prijzen zijn in

  • Alle prijzen zijn excl

  • Bij onvoorziene werken kan er een meerprijs gevraagd worden of kunnen de werken gestaakt worden. De reeds uitgevoerde werken dienen vergoed te worden.

3.       SCHADE EN KLACHTEN;

  • De Klant dient zijn voertuig onmiddellijk nadat de diensten zijn uitgevoerd te onderzoeken en eventuele schade ontstaan als gevolg van door Detailing Studio Keller BV geleverde diensten onmiddellijk te melden aan Detailing Studio Keller BV. Onmiddellijk in de zin van dit artikel betekent dat het onderzoek en de melding moet plaatsvinden voordat de Klant de locatie van Detailing Studio Keller BV heeft verlaten nadat de dienst is uitgevoerd. Wanneer Detailing Studio Keller BV het voertuig komt ophalen & terugbrengen of aan huis komt, moet de schade gemeld worden alvorens Detailing Studio Keller BV de locatie Als de Klant de schade niet onmiddellijk meldt bij Detailing Studio Keller BV dan worden de diensten geacht te zijn aanvaard en te voldoen aan de in de overeenkomst neergelegde eisen en prestaties. Indien de klant niet aanwezig is tijdens het afleveren van de wagen, is dit op verantwoordelijkhied van de klant. Eventuele schade kan niet meer verhaald worden bij Detailing Studio Keller BV.

  • Bij schade zal de Klant eerst Detailing Studio Keller BV in de gelegenheid stellen de schade zelf te herstellen of zelf te laten herstellen. Wanneer de Klant Detailing Studio Keller BV niet daartoe in de gelegenheid stelt, dan is Detailing Studio Keller BV niet aansprakelijk en vervalt de eventuele verplichting van Detailing Studio Keller BV tot vergoeding van schade aan de Klant.

  • Detailing Studio Keller BV heeft het recht om het voertuig te controleren op schade alvorens de gevraagd dienst te leveren. Bij schade aan het voertuig dewelke niet op voorhand afgesproken was kan er overgegaan worden tot annulering of kan er een meerprijs gevraagd worden.

4.       BETALINGSVOORWAARDEN;

  • Alle betalingen dienen meteen te gebeuren bij het afhalen van het voertuig, dit met contant geld of met bancontact

  • Indien de diensten niet meteen betaald worden kan het voertuig ter plaatse worden gehouden tot het saldo voldaan

  • Indien de betaling niet op de vervaldag geschiedt, zal de verschuldigde som van rechtswege een interest van 10% per maand opbrengen en dit vanaf de vervaldatum van de factuur.

  • Bij gebrek van betaling op de vervaldag en na ingebrekestelling, zal, ten titel van forfaitaire schadevergoeding een globale forfaitaire som van

10% op de verschuldigde som, met een minimum van € 100,00 verschuldigd zijn.

5.       WAARBORGEN;

-              Er is geen waarborg op de geleverde diensten en/of producten.

-              Detailing Studio Keller BV heeft het recht om eventuele garantie bij een GYEON Infinite Coating te weigeren, de klant verbind zich hiertoe wanneer deze akkoord gaat met het laten plaatsen van een coating.

-              DETAILING STUDIO KELLER BV heeft het recht als GYEON Certified Studio om eventuele garantie op de infinite coating teniet te doen. De expertise van DETAILING STUDIO KELLER BV is voldoende om deze garantie teniet te doen en DETAILING STUDIO KELLER BV heeft geen andere bewijstlast nodig hiervoor.

6.       ANNULERING;

-              Bij een eenzijdige annulering door onze klanten van een door ons geaccepteerde opdracht, zullen wij een administratieve kost van 50 euro vragen. Bij annulering langs de zijde van Detailing Studio Keller BV kan in geen enkel geval een schadevergoeding worden gevraagd.

-              Bijzonder Annulering: onze bijzondere annuleringsvoorwaarden hebben voorrang op onze algemene annuleringsvoorwaarden.

               Zonder voorschot: Wanneer de klant zijn afspraak annuleert 48u voor de afspraak zal er geen schadevergoeding gevraagd worden. Wanneer dit 24u voor de afspraak gebeurd zal er 50% in rekening worden gebracht. Wanneer een klant zijn afspraak annuleert minder dan 24u op voorhand of niet komt opdagen, zal het gehele bedrag in rekening gebracht worden.

               Met voorschot: Detailing Studio Keller BV staat vrij zelf te kiezen hoeveel het voorschot bedraagd.

               Wanneer de klant een geboekte opdracht annuleert is er geen terugbetaling van het voorschot.

               Wanneer de klant zijn afspraak 14 kalenderdagen voor de geplande afspraak verplaatst zal er geen schade vergoeding gevraagd worden indien deze verplaatsig niet meer dan 2 maanden bedraagd.

               Wanneer de klant zijn afspraak op minder dan 14 kalenderdagen voor de geplande afspraak verplaatst zal het voorschot als schade vergoeding gebruikt worden. Indien de klant een nieuwe afspraak wil boeken zal er opnieuw een voorschot betaald moeten worden.

               De klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de levering van zijn wagen bij de dealer, eventuele vertragingen bij de levering is de verantwoordelijkheid van de klant. De klant verbind zich hiertoe dit op te volgen en onze annuleringsvoorwaarden te aanvaarden.

  1. FOTO’S En PRIVACY;

-              Detailing Studio Keller BV heeft het recht om beelden te nemen van de voertuigen waaraan diensten worden geleverd. Doch zal Detailing Studio Keller BV de

privacy van de klanten respecteren en geen herkenbare kentekenplaten in beeld brengen. Alle foto’s dewelke genomen worden zijn

eigendom van Detailing Studio Keller BV, het gebruik van deze foto’s is niet toegelaten zonder schriftelijke toestemming van Detailing Studio Keller BV.

  • DETAILING STUDIO KELLER BV heeft het recht om contact gegevens bij te houden en te gebruiken voor algemene en persoonlijke communicatie, aanbiedingen, promoties, ... Wanneer de klant dit niet wenst moet hij DETAILING STUDIO KELLER BV hiervan schriftelijk in kennis stellen.

  • Bij het betreden van de locatie waar DETAILING STUDIO KELLER BV zal men gefilmd worden door de veiligheidscamera's aanwezig bij DETAILING STUDIO KELLER BV. De klant kan schriftelijk vragen om de deze beelden te bijken en/of verwijderen.

8.       TAAL;

-              Het feit dat de klant de “algemene voorwaarden” ontvangt in een andere taal dan de zijne, doet geen afbreuk aan het verbindend karakter ervan in zijnen hoofde.

  1. BEVOEGDHEID en TOEPASSELIJK RECHT;

  • In geval betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van de plaats waar Detailing Studio Keller BV gevestigd is bevoegd, onverminderd de mogelijkheid om de klant te dagvaarden voor de rechtbank van zijn maatschappelijke zetel, woonplaats of vestiging.

  • Het Belgisch recht is van

10.     VOORWAARDEN ONDERHOUDSCONTRACT;

  • Bij een onderhoudscontract van 12 maanden wordt het voertuig maandelijks behandeld volgens de gevraagde formule, dit komt neer op 12 Wanneer deze 12 behandelingen zijn voldaan maar de periode van 12 maanden nog niet is verstreken is het contract ten einde. Wanneer de einddatum van het contract is bereikt maar er nog geen 12 beurten zijn gepasseerd, komen deze te vervallen.

  • Wanneer de klant het contract verbreekt is Detailing Studio Keller BV niet verplicht een resterend bedrag te

  • Wanneer het contract wordt beëindigd door Detailing Studio Keller BV zullen de resterende beurten vergoed

  • Wanneer het contract verbroken of ten einde is komen ook alle garanties te vervallen dewelke mogelijk gegeven

11.     ONDERHOUD;

-              De eventuele aangebrachte waxen of coatings dienen correct te worden onderhouden met de producten aangeboden door Detailing Studio Keller BV is niet

verantwoordelijk voor eventuele schade dewelke is veroorzaakt door het gebruik van andere producten. Deze kunnen afbreuk doen aan de stand tijd van het aangebrachte bescherming of zelfs een verwijdering van de aangebrachte bescherm ing.